近日，中铁六院顺利通过信息技术服务标准（ITSS）运行维护服务能力成熟度符合性评估，获得由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会核发的《信息技术服务标准（ITSS）符合性证书》（运行维护三级），标志着中铁六院信息技术运维服务能力达到国家ITSS标准三级要求。

      ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会指导下研制的信息技术服务标准体系，运维服务能力成熟度分为四级，三级为拓展级，也是企业首次申报可申请的最高等级。此次中铁六院一次性通过三级评估，运维服务体系建设起点即达行业主流水平。

      评估过程中，评审组围绕人员、过程、技术、资源四大要素，通过材料审查与现场核验开展全面审核，认定中铁六院运维服务能力符合三级标准要求。取得该证书，有助于企业进一步规范信息化运维管理、降低系统运行风险，也为承接政企信息化运维项目提供了资质支撑。

      承担中铁六院信息化运维业务的智慧院，是中国中铁智慧城市研发中心的实体化运行单位，聚焦智慧交通、智慧市政、智慧园区等领域提供数字化与信息技术服务。着眼运行维护领域，智慧院重点推广“慧运维”信息技术运维服务产品及配套运维管理平台，依托数字孪生、人工智能等技术，为铁路、城轨、市政、园区等已建成的信息系统和机电设施提供健康监测、集中监控、故障预警与应急响应、系统迭代优化等全周期服务，让服务更规范、响应更及时、保障更到位。

      未来，中铁六院将持续以ITSS标准为服务标杆，不断提升数字化解决方案与运维服务能力，把运维服务打造成有标准、有流程、可复制、可交付的“标准件”，为中国中铁内部单位和外部客户提供更优质的信息技术运维保障，为推进数字化转型和行业高质量发展贡献“六院智慧”。